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	1.		服务营销已借10次. 订购中著者: C. 洛夫洛克 Christopher Lovelock J. 沃茨 Jochen Wirtz 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2010 文献类型: 图书 , 索书号: F719/353/2/2010 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	2.		服务营销：亚洲版已借15次. 订购中著者: C. 洛夫洛克 Christopher Lovelock J. 沃茨 Jochen Wirtz 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2007 文献类型: 图书 , 索书号: F719/353/2007 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	3.		展翅高飞：新加坡航空公司的经营之道已借12次. 订购中著者: L. 赫拉克莱厄斯 Loizos Heracleous J. 维尔茨 Jochen Wirtz N. 潘加卡 Nitin Pangarkar 出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2006 文献类型: 图书 , 索书号: F563.396/454/2006 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	4.		Intelligent Automation : Welcome To The World Of Hyperautomation: Learn How To Harness Artificial Intelligence To Boost Business & Make Our World More Human / 订购中著者: Barkin Ian Wirtz Jochen 出版社: World Scientific, 出版日期: [2021] 文献类型: 图书 , 索书号: TP18/222161 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	5.		服务营销：人·技术·战略：people technology strategy 已借10次. 订购中著者: 维尔茨林宸出版社: 东方出版中心有限公司出版日期: 2023 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/224/2/2023 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	6.		服务营销精要：英文版订购中著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 国内版外文图书 , 索书号: F719/149285 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	7.		服务营销精要已借4次. 订购中著者: 沃茨洛夫洛克出版社: 机械工业出版社出版日期: 2022 文献类型: 图书 , 索书号: F713.3/34011/2022 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	8.		服务营销已借5次. 订购中著者: 维尔茨洛夫洛克出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2018 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/224/2018 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	9.		服务业行销：people, technology, strategy 订购中著者: 洛夫洛克维尔茨出版社: 华泰文化事业股份有限公司出版日期: 2012 文献类型: 图书 , 索书号: F719.0/353/2/2012 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介
	10.		服务营销精要已借9次. 订购中著者: 洛夫洛克沃茨周出版社: 中国人民大学出版社出版日期: 2011 文献类型: 图书 , 索书号: F719/3534/2011 在馆信息电子资源随书附盘图书信息概览图书目录试读信息内容简介著者简介