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陈恭平、林常青
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- 您知道台湾二十多岁的年轻人，特别容易遭遇问题吗？您知道金钱是解决纷争的重要媒介吗？您知道一个人遭遇问题，和年龄、性别、居住地、收入等有极大的关连吗？您知道台湾最常用法院来解决的纷争，是家庭亲人纠纷及土地房屋纠纷吗？本书研究台湾人民在日常生活中所遭遇到的纷争类型和频率，以及他们对纷争的态度、处理、过程和结果。这个研究的价值，在于虽然进入法院解决的纷争有正式的记录和资料，但绝大数的纷争，在进入真正的法律阶段前就已结束或解决，也因此没有任何记录。故而使用面访调查，方能了解绝大数的人民究竟是如何解决自身的纷争，以及用了多少时间及成本，和解决的过程遭遇何种困难。也藉此知道政府在协助人民自行解决纷争时，应投入何种资源。 (1)
