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谢礼珊
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1.
服务不诚信行为的影响及顾客信任修复策略研究
已借1次.
订购中
著者:
龚金红
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/4822/2021
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2.
高星级酒店炫耀性营销研究:企业社会责任的新探索
订购中
著者:
黎耀奇
谢礼珊
出版社:
经济科学出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/294/2019
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3.
服务性企业员工心理受权与工作绩效实证研究
已借3次.
订购中
著者:
谢礼珊
汪纯孝
出版社:
旅游敎育出版社
出版日期: 2004
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/331/2004
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4.
价值共创视角下的客户知识分享行为:前置和后置因素研究
订购中
著者:
关新华
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/8021/2017
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5.
服务型企业一线员工顾客需求知识研究:从定性到定量的分析
订购中
著者:
彭家敏
谢礼珊
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2015
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/438/2015
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6.
顾客资产理论及驱动因素研究
已借1次.
订购中
著者:
田金梅
谢礼珊
张秀娟
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2017
文献类型:
图书 , 索书号:
F562.6/684/2017
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7.
顾客授权理论及实证研究
订购中
著者:
韩小芸
谢礼珊
林美珍
出版社:
科学出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F271/494/2013
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8.
电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
已借1次.
订购中
著者:
申文果
汪纯孝
谢礼珊
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/506/2006
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内容简介
著者简介
9.
饭店薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响
已借3次.
订购中
著者:
伍晓奕
汪纯孝
谢礼珊
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/2601/2006
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